Meh saben kita wis ketemu ing karya karo wong sing terus-terusan sambat. Sanalika ana sing salah, dheweke ngarepake sampeyan bakal ngeculake kabeh lan ngrungokake kanthi ati-ati apa sing ora disenengi. Kadhangkala dheweke ndeleng sampeyan minangka siji-sijine wong ing kantor sing bisa "nangis ing rompi."
Victor nyoba mbukak kantor kanthi cepet ing wayah esuk menyang papan kerjane. Yen ora bejo, dheweke bakal nemoni Anton, banjur swasana ati bakal ngrusak sedina muput.
"Anton terus-terusan ngeluh babagan kesalahane kanca-kanca, ngomong babagan carane akeh usaha sing ditindakake kanggo mbenerake kesalahane. Aku setuju karo dheweke ing pirang-pirang cara, nanging kekuwatan kanggo ndhukung dheweke ora cukup, "ujare Victor.
Dasha kesel banget ngomong karo Galya: "Galya jengkel banget yen bos kita tansah golek kesalahan karo perkara sepele. Lan iki pancen bener, nanging kabeh wong wis suwe ngerti sipat karakter iki, lan aku ora ngerti kenapa Galya ora bisa ndeleng aspek positif saka kahanan kasebut.
Sapa ing antarane kita sing durung ngalami kahanan kaya iki? Kayane kita wis siyap nyengkuyung kanca-kanca, nanging kadhangkala awake dhewe ora duwe kekuwatan kanggo mbantu dheweke slamet ing wektu sing angel.
Kajaba iku, emosi negatif asring nular. Yen ora ana wates pribadi sing jelas, keluhan sing terus-terusan saka siji wong bisa nyebabake kabeh tim.
Apa bisa kanthi wicaksana ngatasi kahanan kasebut, nuduhake simpati sing dibutuhake kanggo wong kasebut lan masalahe, nanging ora ngidini dheweke "narik" sampeyan lan kolega liyane menyang "rawa"? ya wis. Nanging iki bakal njupuk gaweyan sethitik.
Coba ngerti kahanane
Sadurunge mbukak criticize «whiner», sijine dhewe ing panggonan kang. Bakal migunani kanggo ngerti sebabe dheweke kepengin nuduhake kabeh masalah karo sampeyan. Sawetara kudu dirungokake, liyane butuh saran utawa perspektif wong njaba. Temokake apa sing dikarepake rekan kerja kanthi takon pitakonan sing prasaja: "Apa sing bisa daktindakake kanggo sampeyan saiki? Apa sing dikarepake bakal daktindakake?”
Yen sampeyan bisa menehi apa sing dikarepake, lakoni. Yen ora, mula ora kabeh salah sampeyan.
Yen sampeyan duwe hubungan sing cukup cedhak, ngomong karo dheweke kanthi terbuka
Yen saben-saben sampeyan diajak co-worker, kang uncalan metu stream keluhan ing sampeyan, iku bisa uga worth iku ngomong langsung sing ora nyaman karo prilaku kang. Sampeyan uga kesel lan duwe hak kanggo nyedhiyakake lingkungan sing positif utawa paling ora netral.
Utawa mungkin sampeyan dhewe ora sengaja "ngundang" karyawan supaya terus-terusan nandhang lara? Mbok menawa sampeyan bangga yen sampeyan bisa njaluk bantuan lan dhukungan? Iki bisa dadi tandha saka «sindrom martir kantor» ing ngendi kita metu saka cara kanggo mbantu kanca-kanca kanthi macem-macem masalah amarga nggawe kita rumangsa dihargai lan dibutuhake. Akibaté, kita kerep ora duwe wektu kanggo nindakake tugas dhewe lan ngurus kabutuhan dhewe.
Pindhah obrolan kanthi wicaksana menyang topik liyane
Yen sampeyan ora duwe hubungan sing cedhak karo «complainer», cara paling gampang yaiku kanthi cepet nyatakake dhukungan lan ngindhari obrolan luwih lanjut: «Ya, aku ngerti sampeyan, iki pancen ora nyenengake. Nuwun sewu, kula kesupen, kula kedah nyambut damel. Dadi sopan lan wicaksana, nanging aja melu obrolan kaya ngono, lan kanca kerja sampeyan bakal ngerti yen ora ana gunane sambat karo sampeyan.
Tulung yen bisa, aja nulung yen ora bisa
Kanggo sawetara wong, sambat mbantu ing proses kreatif. Kanggo sawetara kita, dadi luwih gampang nindakake tugas sing angel kanthi ngomong dhisik. Yen sampeyan nemoni iki, saran supaya karyawan nyedhiyakake wektu khusus kanggo keluhan. Kanthi ngetokake uap, tim sampeyan bisa kerja luwih cepet.