Sapa sing ngerti yen aku ora seneng karo kahanan nalika tuku barang, aku mulih, mbukak paket, lan ana sing salah karo produk kasebut! Salah siji pancing ing rajutan, utawa tombol ilang, utawa produk wis rusak.
Iku ngganggu, nanging ing kasus apa wae, sampeyan ngadhepi pilihan - salah siji nggawa barang bali menyang toko, utawa «ngulu» lan mung uncalan bab iki. Ing kene, mesthine, rega masalah nduweni peran penting. Yen barang larang, sampeyan kudu bali, sampeyan ora bisa menyang ngendi wae.
Nanging yen karton susu, utawa dolanan cilik? Iku uga ora katon larang. Apa worth mbuwang wektu, lan kadhangkala syaraf (akeh wong sing mbokmenawa wis ngadhepi kahanan sing padha ora pengin njupuk barang kuwi bali ing toko) kanggo bali produk kualitas kurang? Ing sisih liya, sampeyan ora pengin rumangsa diapusi.
Ana crita sing kedadeyan karo aku durung suwe. Aku tuku pesawat kanggo kreatifitas ing toko Donya Anak. Wis akeh bagean kain sing kudu dijahit bebarengan kanggo nggawe dolanan alus. Aku nggawa set iki menyang omah. Aku lan bocah ora langsung miwiti, nanging sawise 2 minggu (mung wektu kanggo ijol-ijolan barang wis liwati).
We unpacked iku, glethakaken metu bagean, lan wiwit jahitan bebarengan ing orane tumrap sekolah. Nanging, kanggo ngganggu kita, nalika nerangake spout, kita ora nemokake ing antarane rincian liyane. Inggih, ora ana apa-apa, padha diklumpukake kabeh bali ing kothak.
Lan iki tugas sadurunge aku. Ing tangan siji - dolanan sing murah, mungkin sampeyan ora kudu mbuwang wektu lan pindhah menyang toko kanggo ijol-ijolan? Gambar sing nggegirisi langsung katon ing ngarepku: Aku teka ing toko, nerangake kahanan sing ora ana irung, dheweke ora ngandel, mula mbuktekake yen aku wis ilang irung iki. Lan umume barang kasebut dituku luwih saka 2 minggu kepungkur.
Ya, ing ndhuwur iku, aku mbuwang cek dhewe, sing ngemot dhaptar tumbas, mung ana cek kanthi jumlah total sing didebit saka kertu, sing ora dituduhake kanthi cara apa wae yen set iki kalebu ing jumlah tartamtu.
Umumé, sanalika aku mbayangno sepira aku kudu nerangake, aku mutusake ninggalake ide iki lan nylametake saraf lan wektu.
Nanging siji pikiran angker aku - liwat akhir minggu aku lunga liwat Foundation saka latihan Kapercayan, lan tak skills tartamtu apa apa yen sampeyan miwiti mangu dhewe. Dadi, aku mutusake kanggo ngganti set kasebut.
Wangsulan: Bab ingkang pisanan aku panginten iku ing kahanan elek kuwi, aku mesthi bakal bisa kanggo bisa metu ngarsane tenang. Sabanjure, aku bakal nyoba mbela wates-watesku (padha karo latihan Seller-Buyer sing ditindakake ing latihan kasebut).
Umumé, aku nyetel psikologis kanggo obrolan sing ora nyenengake.
Nanging, sawise maca maneh cathetan saka latihan, aku lali bab iki.
Salah sawijining komponen kekuatan batin yaiku orientasi ing pikiran, wektu, ruang
Dadi, tinimbang gambar sing nggegirisi kanthi panjelasan sing dakbayangake kanthi jelas, aku wiwit nggambar gambar sing beda:
- Ing kawitan, Aku iki ditemtokake sing Staff karo kang aku bakal komunikasi bakal banget grapyak;
- Banjur aku nyiapake teks prasaja sing nerangake masalahku karo dolanan;
- Mesthi, aku ora nyebutake yen wektu bali wis telat;
- Lan sing paling Jahwéh, Aku nyetel dhewe munggah kanggo kasil sukses saka cilik - salah siji padha bakal ngganti kabeh paket, utawa padha bakal menehi kula bagean ilang (irung).
Lan kanthi sikap iki, aku lunga menyang toko
Aku bisa ngomong sing kabeh obrolan njupuk ora luwih saka 3 menit. Aku pancene entuk karyawan sing ramah banget sing mlebu posisiku kanthi tenang lan ujar manawa ana paket liyane, mula bagean kasebut bakal dicopot saka kana. Yen ora, dheweke bakal njupuk barang kasebut maneh. Untunge, ana paket liyane karo set. Dheweke menehi irungku tanpa masalah, sing aku seneng banget. Miturut cara, padha ora malah katon ing mriksa!
Aku mulih lan mikir carane akeh masalah kita invent kanggo awake dhewe. Sawise kabeh, yen sampeyan wis nyiapake dhewe kanggo asil sing sukses saka kasus kasebut, sanajan kabeh ora kaya sing dicet dhewe, mula paling ora bakal ana perasaan sing ora nyenengake manawa kabeh sing ana ing jagad iki. marang kowe. Penyesuaian psikologis sing bener saka awake dhewe nyebabake asil sing dikarepake saka kasus kasebut.