6 Cara kanggo Nyegah kesandhung Sajrone Obrolan sing Susah

Speech stupor minangka istilah saka psikologi klinis sing nuduhake patologi mental. Nanging konsep sing padha asring digunakake kanggo njlèntrèhaké prilaku wicara khusus saka wong sehat. Lan ing kasus iki, alasan utama kanggo kebingungan lan kasepen sing dipeksa yaiku emosi.

Nalika aku konsultasi babagan blockages wicara, aku krungu loro keluhan luwih kerep tinimbang liyane. Sawetara klien sedih ngelingi yen dheweke ora bisa mangsuli lawan kanthi cukup ing obrolan ("Aku ora ngerti apa sing kudu dijawab iki", "Aku mung meneng wae. Lan saiki aku kuwatir", "Aku rumangsa ngidini aku mudhun"); liyane endlessly kuwatir bab bisa gagal ("Apa yen aku ora bisa njawab pitakonan?", "Apa yen aku ngomong sawetara omong kosong?", "Apa yen aku katon bodho?").

Malah wong sing duwe pengalaman komunikasi ekstensif, sing profesine digandhengake karo kebutuhan kanggo ngobrol akeh lan asring, bisa ngadhepi masalah kasebut. 

"Aku ora ngerti carane langsung nanggapi komentar kasar sing ditujokake marang aku. Aku luwih seneng keselak lan beku, banjur ing undhak-undhakan aku bakal ngerti apa sing kudu dakkandhakake lan carane mangsuli, "sutradara misuwur Vladimir Valentinovich Menshov nate nuduhake ing wawancara. 

Kahanan sosial sing penting: ngomong umum, dialog karo klien, manajer lan wong penting liyane kanggo kita, konflik minangka wacana sing kompleks. Padha ditondoi dening anyar, kahanan sing durung mesthi lan, mesthi, risiko sosial. Sing paling ora nyenengake yaiku bebaya "kelangan pasuryan".

Susah ora ngomong, meneng wae

Jinis bisu sing paling angel sacara psikologis kanggo umume wong yaiku bisu kognitif. Iki minangka wektu kegiatan mental sing cendhak nalika kita nyoba golek konten lan formulir kanggo jawaban utawa pernyataan kita. Lan kita ora bisa nindakake kanthi cepet. Ing wektu kaya iki, kita rumangsa paling rentan.

Yen kasepen kuwi nganti limang detik utawa luwih sajrone obrolan lan wicara, asring nyebabake kegagalan komunikasi: ngrusak kontak, ngganggu pamireng utawa pamirsa, lan nambah ketegangan internal penutur. Akibaté, kabeh iki bisa mengaruhi gambar saka wong sing ngandika, lan banjur ajining dhiri.

Ing budaya kita, bisu dianggep minangka mundhut kontrol ing komunikasi lan ora dianggep minangka sumber daya. Miturut perbandingan, ing budaya Jepang, bisu, utawa timmoku, minangka strategi komunikasi positif sing kalebu kemampuan kanggo ngomong "tanpa tembung." Ing budaya Kulon, bisu luwih asring katon minangka kerugian, argumen sing negesake kegagalan lan inkompetensi dhewe. Kanggo nylametake pasuryan, katon kaya profesional, sampeyan kudu njawab kanthi cepet lan kanthi akurat, apa wae wektu tundha ing wicara ora bisa ditampa lan dianggep minangka prilaku sing ora kompeten. Nyatane, masalah stupor ora ana ing tingkat kompetensi, nanging luwih jero. 

Stupor ora kedadeyan ing wicara, nanging ing pikirane 

Salah sawijining kancaku tau nuduhake yen sing paling angel kanggo dheweke yaiku obrolan karo sawetara kolega sajrone pesta perusahaan. Nalika akeh wong sing ora pati ngerti kumpul ing siji meja lan kabeh wong wiwit nuduhake informasi pribadhi: sapa lan ing ngendi istirahat, sapa lan apa sing diwaca, nonton ...

"Lan pikiranku," ujare, "kayane beku utawa ora bisa diatur ing aliran sing koheren normal. Aku wiwit ngomong lan dumadakan ilang, chain break ... Aku nerusake obrolan karo kangelan, aku kesandhung, kaya aku dhewe ora yakin apa aku ngomong bab. Aku ora ngerti kenapa iki kedadeyan…”

Sajrone obrolan sing penting, ora biasa, utawa ngancam wewenang kita, kita ngalami stres emosional sing kuat. Sistem pangaturan emosi wiwit nguwasani sistem kognitif. Lan iki tegese ing kahanan stres emosional sing kuat, wong ora duwe potensial mental kanggo mikir, nggunakake kawruh, nggawe rantai pertimbangan lan ngontrol wicara. Nalika kita tegang kanthi emosi, kita angel ngomong babagan perkara sing sederhana, apa maneh menehi proyek utawa ngyakinake wong liya babagan sudut pandang kita. 

Carane mbantu dhewe ngomong

Psikolog domestik Lev Semenovich Vygotsky, sing nyinaoni fitur ngasilake statement, nyathet yen rencana wicara kita (apa lan carane kita arep ngomong) arang banget ngrugekke. Dheweke "kaya mega sing bisa nguap, utawa bisa udan tembung." Lan tugas speaker, terus metafora saka ilmuwan, kanggo nggawe kahanan cuaca tengen kanggo generasi wicara. kepriye?

Njupuk wektu kanggo nyetel dhewe

Kabeh obrolan sing sukses diwiwiti ing pikirane interlocutors sanajan sadurunge ketemu. Mlebet ing komunikasi rumit karo pikirane semrawut, ora dirungokake sembrono. Ing kasus iki, malah faktor kaku sing paling ora pati penting (contone, lawang mbukak ing kantor) bisa mimpin kanggo Gagal komunikasi saka kang speaker bisa tau waras. Supaya ora kesasar sajrone obrolan sing angel utawa entuk kemampuan kanggo ngomong yen ana stupor, njupuk sawetara menit kanggo nyetel kontak lan interlocutor. Lungguh meneng. Takon dhewe sawetara pitakonan prasaja. Apa gunane obrolanku? Saka peran apa aku bakal ngomong (ibu, bawahan, bos, mentor)? Apa tanggung jawabku ing obrolan iki? Aku arep ngomong karo sapa? Apa sing bisa diarepake saka wong utawa pamirsa iki? Kanggo nguatake awak dhewe, elinga pengalaman komunikasi sing sukses. 

Nggawe kahanan minangka akrab sabisa

Iku faktor anyar sing dadi sabab umum gagal wicara. Dosen sing berpengalaman bisa komunikasi kanthi apik karo kanca-kanca utawa mahasiswa babagan topik ilmiah, nanging ing topik sing padha bakal bingung, contone, karo praktisi sing kerja ing pabrik. Kahanan komunikasi sing ora pati ngerti utawa ora biasa (interlocutor anyar, papan obrolan sing ora pati ngerti, reaksi sing ora dikarepke saka mungsuh) nyebabake stres emosional lan, minangka asil, gagal ing proses kognitif lan wicara. Kanggo nyuda risiko stupor, penting kanggo nggawe kahanan komunikasi minangka akrab. Mbayangno interlocutor, panggonan komunikasi. Takon dhewe babagan kemungkinan force majeure, pikirake cara metu saka dheweke sadurunge. 

Delengen mitra tutur minangka wong biasa 

Nalika melu obrolan sing angel, wong asring menehi kekuwatan super marang interlocutors: nggawe idealisasi ("Dheweke ayu banget, pinter, aku ora ana apa-apane tinimbang dheweke") utawa ngrusak dheweke ("Dheweke elek, beracun, pengin aku. cilaka, cilaka aku «). Gambaran pasangan sing apik banget utawa exaggeratedly ala ing atine wong dadi pemicu sing nyebabake lan nggedhekake reaksi emosional lan nyebabake kekacauan ing pikirane lan stupor.

Supaya ora kena pengaruh gambar interlocutor sing ora konstruktif lan muspra ora ngapusi dhewe, penting kanggo ngevaluasi lawan kanthi realistis. Elinga yen iki minangka wong biasa sing kuwat ing sawetara cara, lemah ing sawetara cara, mbebayani ing sawetara cara, migunani ing sawetara cara. Pitakonan khusus bakal mbantu sampeyan ngrungokake mitra tutur tartamtu. Sapa sing dadi mitra tuturku? Apa sing penting kanggo dheweke? Apa sing diupayakake kanthi objektif? Apa strategi komunikasi sing biasane digunakake? 

Ngilangake pikiran sing nggawe ketegangan emosional sing kuat

"Yen aku rumangsa ora bisa ngucapake tembung iki utawa tembung kasebut kanthi bener, rasa wedi yen ilang. Lan, mesthi, aku dadi bingung. Lan pranyata ramalanku wis diwujudake, ”ujare salah sawijining klienku. Generasi pernyataan minangka proses mental sing rumit sing gampang diblokir kanthi pikiran negatif utawa pangarepan sing ora nyata.

Kanggo njaga kemampuan kanggo ngomong, penting kanggo ngganti pikiran sing ora konstruktif ing wektu lan ngilangi tanggung jawab sing ora perlu. Apa sing kudu ditinggalake: saka asil pidato sing becik ("Aku bakal ngomong tanpa kesalahan siji"), saka efek super ("Kita bakal setuju ing patemon pisanan"), saka ngandelake penilaian wong njaba ("Apa sing bakal ditindakake? padha nganggep aku!”). Sanalika sampeyan ngeculake tanggung jawab kanggo perkara sing ora gumantung marang sampeyan, bakal luwih gampang ngomong.

Analisis obrolan kanthi cara sing bener 

Refleksi kualitatif ora mung mbantu sinau pengalaman lan ngrancang obrolan sabanjure, nanging uga minangka basis kanggo mbangun kapercayan ing komunikasi. Umume wong ngomong kanthi negatif babagan kegagalan wicara lan babagan awake dhewe minangka peserta komunikasi. “Aku tansah kuwatir. Aku ora bisa nyambung rong tembung. Aku tansah nggawe kesalahan, "ujare. Mangkono, wong mbentuk lan nguatake citra awake dhewe minangka pamicara sing ora sukses. Lan saka rasa kaya ngono ora bisa ngomong kanthi yakin lan tanpa ketegangan. Pemahaman dhiri negatif uga ndadékaké kasunyatan sing wong wiwit supaya akeh kahanan komunikasi, deprives piyambak saka laku wicara - lan drive piyambak menyang bunder ganas. Nalika nganalisa dialog utawa pidato, penting kanggo nindakake telung perkara: sok dong mirsani ora mung apa sing ora bisa ditindakake, nanging uga apa sing ditindakake kanthi apik, lan uga nggawe kesimpulan kanggo masa depan.

Nggedhekake repertoar skenario lan rumus prilaku wicara 

Ing kahanan sing ora nyenengake, angel kanggo nggawe pernyataan asli, asring ora ana sumber mental sing cukup kanggo iki. Mulane, penting banget kanggo mbentuk bank pola ucapan kanggo situasi komunikasi sing rumit. Contone, sampeyan bisa nemokake luwih dhisik utawa nggawe jawaban dhewe kanggo pitakonan sing ora nyenengake, template kanggo komentar lan lelucon sing bisa migunani kanggo sampeyan ing obrolan cilik, template definisi kanggo konsep profesional sing rumit ... Ora cukup maca pernyataan kasebut. dhewe utawa nulis. Dheweke kudu diucapake, luwih becik ing kahanan komunikasi sing nyata.

Sembarang, malah penutur paling berpengalaman, bisa bingung karo pitakonan sing ora nyenengake utawa angel, komentar agresif saka interlocutor lan kebingungan dhewe. Ing wayahe gagal wicara, luwih penting tinimbang sadurunge, kanggo menehi pilihan ora kanggo kritik dhewe, nanging kanggo instruksi lan latihan dhewe. Lan ing kasus iki, awan pikiran sampeyan mesthi bakal udan tembung.