Paragraf
Kita kabeh kudu komunikasi karo wong liya babagan masalah kerja. Kanggo entuk asil sing apik, penting kanggo bisa komunikasi informasi kanthi bener menyang karyawan, ngrumusake panjalukan, kepinginan lan komentar kanthi bener. Mangkene apa sing kudu ditindakake lan apa sing ora kudu ditindakake.
Mbok menawa sampeyan dhewe luwih saka sepisan miwiti panjaluk utawa tugas kanthi tembung "Aku butuh sampeyan," utamane ing obrolan karo bawahan. Sayange, iki dudu cara sing paling apik kanggo utusan tanggung jawab lan umume sesambungan karo kolega. Lan mulane.
Iki nyuda kemungkinan umpan balik sing cukup
Miturut psikolog organisasi Laura Gallagher, nalika ngomong karo kolega utawa bawahan kanthi tembung "Aku butuh sampeyan," kita ora ninggalake ruang kanggo diskusi ing dialog. Nanging, mbok menawa, interlocutor ora setuju karo pesenan sampeyan. Mbok menawa dheweke ora duwe wektu, utawa, sebaliknya, duwe informasi sing luwih akeh lan ngerti carane ngatasi masalah kasebut kanthi luwih efektif. Nanging kita mung ora menehi wong kesempatan kanggo ngomong (sanajan kita bisa nindakake iki ora sadar).
Tinimbang "Aku butuh sampeyan," Gallagher menehi saran marang kanca kerjane kanthi tembung: "Aku pengin sampeyan nindakake iki lan iki. Piye menurutmu?” utawa "We mlayu menyang masalah iki. Apa sampeyan duwe pilihan babagan carane ngatasi?". Iki penting banget yen umpan balik saka karyawan mengaruhi asil sakabèhé. Aja ngetrapake keputusan sampeyan marang mitra tutur, luwih dhisik supaya dheweke ngomong.
Iku ora menehi kolega kesempatan kanggo aran penting.
"Tugas sing diwenehake karyawan butuh wektu, sumber daya. Iki umume mengaruhi kepiye dina kerjane wong," ujare Loris Brown, pakar pendidikan diwasa. "Nanging nalika menehi tugas marang kanca-kanca, biasane akeh sing ora nganggep prioritas lan kepiye tugas anyar bakal mengaruhi implementasine kabeh liyane.
Kajaba iku, "Aku butuh sampeyan" tansah babagan kita lan prioritas kita. Iku muni cukup isin lan ora sopan. Supaya karyawan bisa nyukupi kabutuhan sampeyan, penting kanggo menehi motivasi lan nuduhake carane ngrampungake tugas bakal mengaruhi asil sakabèhé.
Kajaba iku, umume kita butuh komunikasi lan kontak sosial, lan umume wong seneng nindakake apa wae sing bakal nguntungake kabeh klompok sosial. "Tampilake manawa tugas sampeyan penting kanggo kabecikan umum, lan wong kasebut bakal nindakake kanthi luwih seneng," ujare ahli kasebut.
Ing saben kasus, sijine dhewe ing panggonan sisih liyane - apa sampeyan duwe kepinginan kanggo bantuan?
Yen kolega ora nglirwakake panjaluk sampeyan, pikirake: bisa uga sampeyan nindakake salah sadurunge — contone, sampeyan nyiksa wektu utawa ora nggunakake asil kerjane.
Kanggo ngindhari iki, coba tandhani kanthi jelas apa sing sampeyan butuhake. Contone: "Sesuk jam 9:00 aku duwe presentasi ing kantor klien. Aku bakal ngucapke matur nuwun kanggo sampeyan yen sampeyan ngirim laporan sesuk sadurunge 17:00 supaya aku bisa nliti lan nambah data paling anyar kanggo presentation. Apa sampeyan mikir, bakal bisa?
Lan yen sampeyan milih opsi kanggo ngrumusake panjalukan utawa instruksi, ing saben cilik sijine dhewe ing panggonan sisih liyane - apa sampeyan duwe kepinginan kanggo bantuan?