Paragraf
Obsesif, rame, agresif… Wong sing ora sopan banget ndadekake urip kita dadi peteng. Apa bisa kanggo nglindhungi dhewe saka wong-wong mau, lan malah luwih apik - kanggo nyegah rudeness?
Laura, 36 taun, kandha, ”Saperangan dina kepungkur aku nyopir karo anakku. — Ing lampu lalu lintas, aku ragu-ragu mung sawetara detik. Sanalika ing mburiku, ana sing wiwit klakson kaya wong edan, banjur ana mobil sing nyedhaki aku, lan sopir ngipat-ipati aku nganti aku ora bisa nyoba kanggo ngasilake. Putri, mesthi, langsung nangis. Sajrone dina liyane, aku rumangsa depresi, diremehake, dadi korban ketidakadilan.
Punika mung salah siji saka akeh crita bab kasar umum sing kita ngadhepi saben dina. Dadi biasa, nyatane, panulis Pier Massimo Forni, asisten profesor sastra Italia ing Universitas Johns Hopkins, mutusake kanggo nulis manual pertahanan diri: "Keputusan Sipil: Apa sing kudu ditindakake nalika wong ora sopan karo sampeyan." Iki sing disaranake.
Kanggo asal-usul ora sopan
Kanggo nglawan rudeness lan rudeness, sampeyan kudu ngerti alasan, lan kanggo iki, nyoba kanggo njaluk bantuan kanggo luwih ngerti nerak.
Wong sing ora sopan ngurmati wong-wong sing ana ing saubengé kanthi pandangan sing cepet lan entheng, ora nggatekake kabeh wong.
Ing tembung liyane, kang ora bisa kanggo ngalahake kepinginan lan kapentingan ing sih saka wong liya, obsessing liwat merit saka dhewe «Aku» lan mbelo wong «kanthi saber unsheathed.»
strategi Hama
Kanthi tumindak ora sopan, wong pancen nyoba mbela awake dhewe. Dheweke ora yakin karo awake dhewe, wedi nuduhake apa sing ditindakake kanggo kekurangane, njupuk pertahanan lan nyerang wong liya.
Kurang rasa percaya diri kasebut bisa uga amarga macem-macem alasan: wong tuwa sing ketat banget, guru sing nggawe dheweke rumangsa «cacat», kanca sakelas sing ngece dheweke.
Apa wae alasane, wong sing ora aman nyoba ngimbangi kanthi nggawe bentuk kontrol lan dominasi tartamtu marang wong liya kanggo entuk keuntungan materi utawa psikologis.
Iki mbantu dheweke nyuda rasa inferioritas sing nyiksa dheweke ing tingkat semaput.
Ing wektu sing padha, dheweke ora ngerti yen jinis prilaku iki, sebaliknya, ngrusak hubungan sosial lan nggawe dheweke luwih ora seneng.
Senjata utama yaiku sopan santun
Strategi sing paling sukses yaiku mbantu boor urip luwih apik kanthi nambani dheweke supaya dheweke bisa tenang. Iki bakal ngidini dheweke rumangsa ditampa, dihargai, dimangerteni lan, mulane, santai.
Esem nyebabake eseman, lan sikap grapyak - sopan santun. Pikiran sing mbukak lan minat sing tulus marang masalah wong liya bisa nggawe mukjijat.
Yen wong ora sopan ngeyel dhewe, aja lali yen tumindak ora sopan utamane ngrusak wong sing asale.
Carane nanggapi rudeness
Tarik napas jero.
Elinga yen wong sing ora sopan tumindak kaya ngono amarga masalahe, lan nggawe jarak emosional.
Temtokake apa sing kudu ditindakake. Tuladhane…
Ing toko
Konsultan ing telpon lan ora menehi perhatian marang sampeyan. Ngomong karo tembung: "Ngapunten, aku mung pengin nggawe manawa sampeyan ndeleng aku, yen ora, aku wis ngadeg ing kene suwene 10 menit."
Yen kahanan ora owah: «Matur nuwun, aku bakal takon wong liya», menehi tandha yen sampeyan arep menyang administrator utawa menyang bakul liyane, saéngga nyebabake dheweke saingan.
Ing meja
Sampeyan lagi nedha bengi karo kanca-kanca. Ponsel terus muni, perusahaan sampeyan njawab telpon, sing ngganggu sampeyan banget. Ngelingake kanca-kanca sepira senenge sampeyan ndeleng dheweke lan sedhih amarga obrolan terus-terusan diselani.
Karo bocah-bocah
Sampeyan lagi ngomong karo kanca, nanging anak sampeyan tansah ngganggu sampeyan lan narik kemul ing awake.
Tangane alon-alon nanging kenceng, deleng mripate lan kandha: "Aku ngomong. Apa penting banget sampeyan ora bisa ngenteni? Yen ora, sampeyan kudu golek soko kanggo nindakake. Yen sampeyan ngganggu kita, luwih akeh sampeyan kudu ngenteni."
Tansah nyekel tangane nganti dheweke ngomong ngerti sampeyan. Alon-alon njaluk ngapura marang tamu.
Ing kantor
Kolega sampeyan ngadeg ing cedhak lan rame banget, preduli saka apa sing ngganggu sampeyan kerja.
Ngomong, "Ngapunten, yen sampeyan ngomong banter ing telpon, aku ora bisa konsentrasi. Yen sampeyan ngomong rada luwih tenang, sampeyan bakal nggawe aku apik banget.