– Dhokter bisa banget nandhang sungkowo, nanging dheweke bakal tangi esuk, menyang karya, nindakake tugas tanpa cacat, banjur mulih lan turu, ora bakal bisa nindakake apa-apa. Kerjane padha karo kecanduan. Wayahe nalika dhokter ceases kanggo ngrampungake karo karya punika pungkasan - ngandika Dr Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, psikiater, kesehatan plenipotentiary saka Doctors lan dentist ing Regional Medical Chamber ing Warsaw.
- - COVID-19 nggawe kita ngomong kanthi banter babagan kesehatan mental para dokter, ngerti yen sampeyan kerja kanthi beban kaya ngono, sampeyan ora bisa ngatasi. Iki minangka salah sawijining sawetara kaluwihan saka pandemi - ngandika Dr Flaga-Łuczkiewicz
- Minangka psikiater nerangake, burnout minangka masalah umum ing antarane dokter. Ing AS, saben dhokter kapindho diobong, ing Polandia saben katelu, sanajan iki minangka data sadurunge pandemi
- - Bab emosional sing paling angel yaiku ora duwe kekuwatan. Kabeh mlaku kanthi apik lan dumadakan pasien mati - nerangake psikiater. - Kanggo akeh dokter, birokrasi lan kekacauan organisasi dadi frustasi. Ana kahanan kaya: printer rusak, sistem mudhun, ora ana cara kanggo ngirim pasien bali
- Sampeyan bisa nemokake informasi liyane ing kaca ngarep TvoiLokony
Karolina Świdrak, MedTvoiLokony: Ayo miwiti karo sing paling penting. Apa kahanan mental dokter ing Polandia saiki? Aku ngira COVID-19 dadi luwih elek, nanging uga nggawe akeh wong ngomong babagan dokter lan kepengin weruh kesejahteraane. Kepiye para dokter dhewe?
Dr. Magdalena Flaga-Łuczkiewicz: COVID-19 bisa uga nyebabake kesehatan mental para dokter, nanging sing paling penting nggawe kita ngomong kanthi banter. Iki minangka pitakonan babagan sikap umum lan kasunyatan manawa wartawan saka macem-macem media main kasengsem ing topik sing digawe buku sing nuduhake profesi iki kanthi simpatik. Akeh wong wiwit ngerti yen sampeyan bisa nindakake beban kasebut, sampeyan ora bisa ngatasi. Aku asring ujar manawa iki minangka salah sawijining tambahan saka pandemik: kita wiwit ngomong babagan emosi dokter lan perasaane. Sanajan kahanan mental para dokter ing jagad iki wis dadi subyek riset nganti pirang-pirang dekade. Kita ngerti saka wong-wong mau yen ing AS saben dhokter kapindho diobong, lan ing Polandia saben katelu, sanajan iki minangka data sadurunge pandemi.
Nanging, masalahe, nalika isih ana omongan babagan burnout para dokter, masalah sing luwih serius wis dikepung dening konspirasi nggawe bisu. Dokter wedi karo stigma, masalah kayata penyakit utawa gangguan mental banget stigma, lan luwih-luwih ing lingkungan medis. Iku uga ora mung kedadean Polandia. Makarya ing profesi medis ora kondusif kanggo ngomong kanthi banter: Aku rumangsa ala, ana sing salah karo emosiku.
Dadi dhokter iku kaya tukang sepatu sing mlaku tanpa sepatu?
Iki persis apa iku. Aku duwe manual perawatan medis saka omah penerbitan kejiwaan Amerika ing ngarepku sawetara taun kepungkur. Lan ana akeh sing dikandhakake babagan kapercayan sing isih ana ing lingkungan kita yen dhokter kudu profesional lan dipercaya, tanpa emosi, lan dheweke ora bisa ngungkapake yen dheweke ora bisa ngatasi apa wae, amarga bisa uga dianggep minangka kekurangan profesionalisme. Mbokmenawa, amarga pandemi, ana sing rada owah, amarga topik dokter, kahanan mental lan kasunyatan manawa dheweke duwe hak kesel.
Ayo dideleng siji-siji masalah kasebut. Burnout profesional: Aku ngelingi saka studi psikologis sing ana gegayutane karo akeh profesi sing duwe kontak langsung lan terus-terusan karo manungsa liyane. Lan ing kene angel mbayangno profesi sing luwih akeh kontak karo wong liya tinimbang dokter.
Iki ditrapake kanggo akeh profesi medis lan kedadeyan utamane amarga dokter ngerti lan ngatasi masalah akeh wong lan ngatasi emosi saben dina. Lan kasunyatan manawa para dokter pengin nulungi, nanging ora bisa tansah.
Aku mbayangno yen burnout minangka puncak gunung es lan para dokter bisa uga duwe masalah emosional liyane. Apa sing paling sering sampeyan temoni?
Burnout dudu penyakit. Mesthi, nomer kasebut ana ing klasifikasi, nanging iki dudu penyakit individu, nanging respon individu kanggo masalah sistemik. Dhukungan lan pitulungan kanggo individu mesthi penting, nanging ora bakal efektif yen ora diterusake kanthi intervensi sistemik, contone, owah-owahan ing organisasi kerja. Kita duwe studi rinci babagan perang nglawan burnout dening dokter, kayata American Psychiatric Association, sing ngusulake puluhan intervensi individu lan sistem khusus ing macem-macem tingkat. Teknik relaksasi lan mindfulness bisa diwulangake menyang dokter, nanging efek kasebut bakal sebagean yen ora ana owah-owahan ing papan kerja.
Apa dokter nandhang kelainan mental lan penyakit?
Dokter iku manungsa lan bisa ngalami apa wae sing dialami wong liya. Apa padha lara mental? Mesthi wae. Ing masyarakat kita, saben wong papat wis, wis utawa bakal duwe kelainan mental - depresi, kuatir, turu, pribadine lan kelainan kecanduan. Mbokmenawa ing antarane dokter sing kerja karo penyakit mental, mayoritas bakal dadi wong sing "luwih disenengi" penyakit kasebut, amarga fenomena "efek buruh sehat». Iki tegese ing pendhudhukan sing mbutuhake taun kompetensi, kakebalan dhuwur, karya ing beban, bakal kurang wong karo kelainan mental paling abot, amarga nang endi wae ing dalan padha "crumble", ninggalake. Ana sing, senadyan penyakit, bisa kanggo ngrampungake karo karya nuntut.
Sayange, pandemi wis nggawe akeh wong kewalahan karo masalah kesehatan mental. Mekanisme pembentukan akeh kelainan mental kaya sing bisa duwe predisposisi biologis utawa sing ana gandhengane karo pengalaman urip. Nanging, stres, sing ana ing kahanan sing angel kanggo wektu sing suwe, biasane stimulus sing nyebabake sampeyan ngluwihi titik tipping, sing mekanisme nanggulangi ora cukup maneh. Sadurunge, ana wong sing bisa, saiki, amarga stres lan kesel, keseimbangan iki kaganggu.
Kanggo dhokter, telpon pungkasan yaiku wektu nalika dheweke ora bisa ngrampungake pakaryane maneh. Pakaryan biasane dadi pungkasan kanggo dhokter - dhokter bisa uga nandhang sungkowo, nanging dheweke bakal tangi ing wayah esuk, dheweke bakal kerja, dheweke bakal nindakake tugas sing meh tanpa cacat ing karya, banjur mulih lan turu. , dheweke bakal ora bisa nindakake apa-apa maneh. liyane kanggo nindakake. Aku saben dina ketemu dokter kaya ngono. Iku padha ing kasus pecandu. Wayahe nalika dhokter mandheg ngrampungake pakaryan yaiku sing pungkasan. Sadurunge, urip kulawarga, hobi, sesambetan karo kanca-kanca, kabeh liyane ambruk.
Dadi asring kedadeyan yen dokter sing duwe gangguan kuatir sing abot, depresi, lan PTSD bisa kerja suwe lan tumindak kanthi sopan ing pakaryan.
- Wong lanang lan wadon nanggepi stres kanthi beda
Kaya apa dokter sing duwe kelainan kuatir? Kepriye fungsine?
Ora ketok. Dheweke nganggo jas putih kaya dokter sing ditemokake ing koridor rumah sakit. Iki biasane ora katon. Contone, Generalized Anxiety Disorder yaiku sawetara wong sing nandhang penyakit kasebut ora ngerti yen kelainan kasebut. Wong-wong sing kuwatir babagan kabeh, nggawe skenario peteng, duwe ketegangan batin sing bisa kedadeyan. Kadhangkala kita kabeh ngalami, nanging wong sing nandhang kelainan kaya ngono ngalami kabeh wektu, sanajan ora mesthi nuduhake. Ana sing bakal mriksa prekara-prekara tartamtu kanthi luwih tliti, bakal luwih ati-ati, luwih tepat – luwih apik, dhokter sing apik sing bakal mriksa asil tes kaping telu.
Dadi carane kelainan kuatir iki nggawe dhewe felt?
Wong sing bali menyang omah kanthi rasa wedi lan tegang sing terus-terusan lan ora bisa nindakake apa-apa, nanging tetep mikir lan mriksa. Aku ngerti crita saka dhokter kulawarga sing, sawise bali menyang ngarep, terus-terusan wonder apa wis rampung kabeh bener. Utawa dheweke menyang klinik sak jam sadurunge, amarga dheweke kelingan yen dheweke duwe pasien telung dina sadurunge lan ora yakin manawa dheweke ora kejawab, mula dheweke bisa nelpon pasien iki, apa ora, nanging dheweke kepengin nelpon. Iki minangka nyiksa awake dhewe. Lan angel turu amarga pikirane isih balapan.
- "Kita nutup awake dhewe ing sepi. Kita njupuk botol lan ngombe ing pangilon »
Kaya apa dokter sing depresi?
Depresi banget insidious. Kabeh dokter duwe kelas psikiatri ing rumah sakit jiwa sajrone sinau. Padha weruh wong ing depresi nemen, stupor, dilirwakaké, lan asring delusional. Lan nalika dhokter rumangsa ora pengin apa-apa, ora seneng, dheweke tangi kerja keras lan ora pengin ngobrol karo sapa wae, kerjane luwih alon utawa gampang nesu, dheweke mikir yen "iki mung sementara. nggetak”. Depresi ora diwiwiti kanthi tiba-tiba ing wayah wengi, mung mandheg suwe lan saya suwe saya suwe, nggawe diagnosis dhewe luwih angel.
Dadi saya angel fokus, wong kasebut ora seneng utawa ora peduli. Utawa ngamuk sawayah-wayah, pait lan frustasi, kanthi rasa omong kosong. Sampeyan bisa uga duwe dina sing luwih elek, nanging yen sampeyan duwe wulan sing luwih elek, mula kuwatir.
- Apa dokter forensik sing ndhelikake kesalahane dokter liyane?
Nanging ing wektu sing padha, nganti pirang-pirang taun, dheweke bisa nindakake, kerja, lan nindakake tugas profesional, dene depresi saya tambah parah.
Iki persis apa iku. Dokter Polandia kanthi statistik kerja ing 2,5 fasilitas - miturut laporan saka Kamar Medis Tertinggi sawetara taun kepungkur. Lan sawetara malah ing lima utawa luwih panggonan. Ora ana dokter sing kerja siji-sijine, mula kesel digandhengake karo stres, sing paling asring diterangake kanthi kesejahteraan sing luwih elek. Kurang turu, tugas terus-terusan lan frustasi nyebabake burnout, lan burnout nambah risiko depresi.
Dokter nyoba ngatasi lan golek solusi sing bakal mbantu. Dheweke melu olahraga, ngobrol karo psikiater kolega, menehi obat-obatan sing kadhangkala mbantu sawetara wektu. Sayange, ana uga kahanan sing dokter nggunakake kecanduan. Nanging, kabeh iki mung nambah wektu sadurunge menyang spesialis.
Salah sawijining gejala depresi bisa uga angel turu. Profesor Wichniak mriksa dokter kulawarga kanggo turu. Adhedhasar asil sing dipikolehi, kita ngerti yen loro saka lima, yaiku 40 persen. dokter ora seneng turu. Apa sing dilakoni karo masalah iki? Siji saka papat nggunakake pil turu. Dokter duwe resep lan bisa menehi resep obat kasebut dhewe.
Iki carane asring spiral kecanduan wiwit. Aku ngerti kasus nalika ana wong sing ketagihan, contone, benzodiazepine, yaiku anxiolytics lan hypnotics. Kaping pisanan, kita kudu ngatasi kecanduan, nanging ing ngisor iki kadhangkala kita nemokake swasana ati sing dawa utawa gangguan kuatir.
Kasunyatan manawa dhokter nambani awake dhewe nutupi masalah kasebut nganti pirang-pirang taun lan nundha solusi sing efektif. Apa ana papan utawa titik ing sistem perawatan kesehatan Polandia sing bisa ngandhani dhokter iki yen ana masalah? Maksudku dudu rekan dokter utawa garwane sing peduli, nanging sawetara solusi sistemik, contone, pemeriksaan psikiatri berkala.
Ora, ora ana. Ana upaya kanggo nggawe sistem kasebut ing babagan kecanduan lan penyakit sing abot, nanging luwih akeh babagan ndeteksi wong sing wis cukup gagal, mula dheweke ora bisa dadi dokter, paling ora kanggo sementara.
Ing saben kamar medis kabupaten kudu ana (lan umume ana) sing nduweni kuwasa kanggo kesehatan para dokter. Aku minangka plenipotentiary ing Kamar Warsawa. Nanging minangka institusi sing diadegake kanggo mbantu wong-wong sing bisa kelangan kesempatan kanggo nindakake profesi amarga kondisi kesehatane. Mulane, utamane babagan dokter sing berjuang karo kecanduan, sing cenderung kanggo perawatan, yen ora, resiko bakal kelangan hak latihan. Bisa mbiyantu ing kahanan sing ekstrem. Nanging tumindak iki ditujokake kanggo efek negatif, ora kanggo nyegah burnout lan kelainan.
Wiwit aku dadi plenipotentiary kesehatan kanggo dokter ing Kamar Kedokteran Warsaw, yaiku wiwit September 2019, aku wis nyoba fokus ing pencegahan. Minangka bagéan saka iki, kita duwe bantuan psikologis, 10 rapat karo psikoterapis. Iki minangka bantuan darurat, rada cendhak, kanggo miwiti. Ing 2020, 40 wong entuk manfaat saka iku, lan ing 2021 luwih akeh.
Sistem kasebut dibangun kanthi cara supaya dhokter sing pengin nggunakake bantuan saka psikoterapis kita pisanan nglaporake marang aku. Kita ngomong, kita ngerti kahanan. Minangka psikiater lan psikoterapis, aku bisa mbantu milih cara sing paling optimal kanggo nulungi wong sing diwenehake. Aku uga bisa netepake tingkat risiko bunuh diri, amarga, kaya sing kita ngerti, risiko kematian dokter bunuh diri paling dhuwur ing antarane kabeh pakaryan ing kabeh statistik. Sawetara wong menyang psikoterapis kita, sawetara aku ngrujuk menyang terapi kecanduan utawa takon karo psikiater, ana uga wong sing wis nggunakake psikoterapi ing jaman kepungkur lan mutusake bali menyang terapi "lawas". Sawetara wong rawuh 10 rapat ing kamar lan cukup kanggo wong-wong mau, liyane, yen iki pengalaman pisanan karo psikoterapi, mutusake kanggo golek terapi dhewe lan terapi sing luwih suwe. Umume wong seneng terapi iki, golek pengalaman sing apik, ngembangake, nyengkuyung kanca-kancane supaya bisa nggunakake.
Aku ngimpi saka sistem kang Doctors diwulang kanggo njupuk care saka awake dhewe wis sak pasinaon medical, padha duwe kesempatan kanggo melu ing kelompok terapeutik lan njaluk bantuan. Iki kedadeyan alon-alon, nanging isih ora cukup kanggo sing dibutuhake.
Apa sistem iki bisa digunakake ing saindhenging Polandia?
Ora, iki minangka program kepemilikan ing kamar Warsawa. Sajrone pandemi, bantuan psikologis diluncurake ing sawetara kamar, nanging ora ing saben kutha. Kadhang aku nampa telpon saka dokter ing papan sing adoh.
- Intine yaiku ing kahanan emosi sing kuat - awake dhewe lan sisih liyane - dhokter kudu bisa mundur lan mlebu posisi pengamat. Delengen ibune bocah sing njerit lan aja mikir babagan dheweke nesu lan ndemek dheweke, nanging ngerti yen dheweke kesel banget amarga wedi karo bayi, lan perekam mbengok, dheweke ora bisa nemokake papan parkir utawa menyang kantor - ngandika Dr Magdalena Flaga-Łuczkiewicz, psikiater, kesehatan plenipotentiary saka Doctors lan dentist ing Regional Medical Chamber ing Warsaw.
Nalika aku sinau psikologi, aku duwe kanca ing sekolah kedokteran. Aku elinga yen padha nambani psikologi karo gandum saka uyah, ngguyu ing dicokot, ngandika: iku mung siji semester, sampeyan kudu urip piye wae. Banjur, taun-taun sabanjure, dheweke ngakoni yen dheweke nyesel amarga ora nggatekake obyek kasebut, amarga mengko ing karya dheweke ora duwe kemampuan kanggo ngatasi emosi utawa ngobrol karo pasien. Lan nganti saiki aku kepengin weruh: kenapa dhokter sing bakal teka mung duwe siji semester psikologi?
Aku rampung sinau ing taun 2007, sing durung suwe. Lan aku duwe siji semester. Luwih tepate: 7 kelas psikologi medis. Iku dilat subyek, dicokot bab ngomong karo sabar, ora cukup. Saiki wis rada apik.
Apa dokter saiki diwulang sajrone sinau kayata ngatasi kontak sing angel karo pasien utawa kulawargane, ngatasi kasunyatan manawa pasien kasebut tiwas utawa lara terminal lan ora bisa ditulungi?
Sampeyan ngomong babagan ngatasi kekuwatane dhewe minangka salah sawijining perkara sing paling angel ing profesi medis. Aku ngerti yen ana kelas psikologi lan komunikasi ing Departemen Komunikasi Kedokteran ing Universitas Kedokteran Warsaw, ana kelas komunikasi ing kedokteran. Ing kana, dokter mbesuk sinau carane ngomong karo pasien. Ana uga Departemen Psikologi, sing nganakake lokakarya lan kelas. Ana uga kelas opsional saka klompok Balint ing pembuangan siswa, ngendi padha bisa sinau babagan cara iki gedhe, lan isih sethitik-dikenal kanggo ngembangaken kompetensi medical karo alus, related kanggo emosi.
Iku kahanan paradoks: wong pengin dadi dhokter, kanggo bantuan wong liya, duwe kawruh, skills lan kanthi mangkono kontrol, ora ana siji menyang medicine kanggo aran tanpa daya. Nanging ana akeh kahanan sing ora bisa "menang". Ing pangertèn kita ora bisa nindakake apa-apa, kita kudu ngandhani pasien yen kita ora duwe apa-apa kanggo menehi dheweke. Utawa nalika kita nindakake kabeh kanthi bener lan kayane ana ing dalan sing bener, nanging kedadeyan sing paling ala lan pasien mati.
Pancen angel mbayangno sapa wae sing bisa ngatasi kahanan kaya ngono. Utawa beda: siji bakal luwih apik, liyane ora.
Ngomong, "ngeculake" emosi kasebut, mbantu ngilangi beban. Iku bakal becik kanggo duwe mentor pinter, kolega senior sing wis liwat iku, ngerti apa iku lan carane menehi hasil karo. Klompok Balint ingkang sampun kasebat minangka prakawis ingkang ageng, amargi saged kita ningali pengalaman kita saking sudut pandang ingkang beda-beda, lan sami mbantah kasepen ingkang nggegirisi lan raos bilih tiyang sanes ingkang nandhang sangsara lan namung kita ingkang boten. Kanggo ndeleng sepira kuate klompok kasebut, sampeyan mung kudu melu rapat kaping pirang-pirang. Yen dhokter mangsa sinau babagan operasi klompok nalika sinau, dheweke ngerti yen dheweke duwe alat kasebut.
Nanging kasunyatane, sistem dhukungan dokter iki beda banget saka papan menyang papan. Ora ana solusi sistem nasional ing kene.
- Krisis midlife. Apa sing diwujudake lan kepiye cara ngatasi?
Unsur karya dokter apa sing dianggep dokter minangka sing paling stres lan angel?
Susah utawa mumetake? Kanggo akeh dokter, sing paling mumetake yaiku birokrasi lan kekacauan organisasi. Aku mikir sapa wae sing wis kerja utawa kerja ing rumah sakit utawa klinik kesehatan umum ngerti apa sing diomongake. Iki minangka kahanan ing ngisor iki: printer rusak, kertas entek, sistem ora bisa digunakake, ora ana cara kanggo ngirim pasien bali, ora bisa liwat, ana masalah karo registrasi utawa manajemen. Mesthi, ing rumah sakit sampeyan bisa njaluk konsultasi saka bangsal liyane kanggo pasien, nanging sampeyan kudu berjuang. Sing mumetake yaiku butuh wektu lan tenaga lan ora ana gandhengane karo perawatan pasien. Nalika aku kerja ing rumah sakit, sistem elektronik wiwit mlebu, mula aku isih ngelingi dokumentasi kertas, riwayat medis kanggo pirang-pirang volume. Sampeyan kudu njlèntrèhaké kanthi akurat proses perawatan lan penyakit pasien, jahitan, nomer, lan nempel ing. komputer.
Lan apa sing angel emosional, beban?
Ora duwe daya. Asring helplessness iki amarga kasunyatan sing kita ngerti apa apa, perawatan apa kanggo aplikasi, nanging, contone, pilihan ora kasedhiya. Kita ngerti obat sing digunakake, kita maca babagan cara perawatan anyar kanthi terus-terusan, kita ngerti yen digunakake ing endi wae, nanging ora ing negara kita, ora ing rumah sakit.
Ana uga kahanan sing kita tindakake tata cara, melu, nindakake apa kita bisa, lan misale jek sing kabeh mlaku apik, nanging sabar mati utawa kahanan saya elek. Iku emosional angel kanggo dhokter nalika iku metu saka tangan.
- Psikiater babagan Efek Jarak Sosial ing Pandemi. Fenomena "keluwen kulit" tambah akeh
Lan carane kontak karo pasien katon kaya ing mata dokter? Stereotipe kasebut ujar manawa pasien angel, nuntut, ora nganggep dhokter minangka mitra. Contone, dheweke teka ing kantor kanthi solusi siap sing ditemokake ing Google.
Mungkin aku minangka minoritas, nanging aku seneng nalika ana pasien teka karo informasi sing ditemokake ing Internet. Aku minangka panyengkuyung hubungan kemitraan karo pasien, aku seneng yen dheweke kepengin weruh penyakite lan golek informasi. Nanging kanggo akeh dokter angel banget yen pasien dumadakan pengin dianggep minangka mitra, dheweke ora ngakoni wewenange dhokter maneh, nanging mung ngrembug. Sawetara dokter gelo karo iki, bisa uga mung ngrasakake rasa sedhih manungsa. Lan ing hubungan iki, emosi ana ing loro-lorone: dhokter sing frustasi lan kesel sing nemoni pasien kanthi rasa wedi lan nandhang sangsara yaiku kahanan sing ora kondusif kanggo mbangun hubungan sing ramah, ana akeh ketegangan, rasa wedi bebarengan utawa ora ana kesalahan. iku.
Kita ngerti saka kampanye sing ditindakake dening Yayasan KIDS yen sing angel banget kanggo ngatasi pasien yaiku kontak karo kulawarga pasien, karo wong tuwa saka bocah sing dirawat. Iki minangka masalah kanggo akeh dokter anak, psikiater bocah. Dyad, yaiku hubungan wong loro karo pasien, dadi triad karo dokter, pasien lan wong tuwa, sing asring duwe emosi sing luwih gedhe tinimbang pasien kasebut.
Ana akeh rasa wedi, medeni, nesu lan getun ing wong tuwa pasien enom. Yen dheweke nemokake dhokter sing kesel lan frustasi, dheweke ora nggatekake emosine wong lanang sing duwe anak sing lara, nanging mung rumangsa diserang kanthi ora adil lan wiwit mbela awake dhewe, banjur loro-lorone uwal saka kahanan sing nyata, emosi, ngrusak. lan ora produktif diwiwiti. Yen dokter anak ngalami kahanan kaya mengkono karo akeh pasien saben dina, iku ngipi elek.
Apa sing bisa ditindakake dhokter ing kahanan kaya ngono? Pancen angel ngarepake wong tuwa saka bocah sing lara bisa ngontrol rasa kuwatir. Ora saben wong bisa nindakake.
Iki ngendi tèknik kanggo de-escalating emosi, contone sing dikenal saka analisis transaksional, kasedhiya. Nanging dokter ora diwulang, mula beda-beda gumantung saka susunan psikis dhokter tartamtu lan kemampuane.
Ana siji aspek liyane sing angel diomongake: kita kerja karo wong sing isih urip. Wong urip iki kerep bisa ngelingake kita marang wong - awake dhewe utawa wong sing cedhak karo kita. Aku ngerti crita saka dhokter sing miwiti spesialisasi ing onkologi nanging ora tahan kasunyatan sing ana wong umur seda ing bangsal, dikenali kakehan karo wong-wong mau lan nandhang sangsara, lan pungkasanipun diganti spesialisasine.
Yen dhokter ora sengaja ngenali awake dhewe karo pasien lan masalahe, ngalami kahanan kasebut kanthi pribadi, keterlibatan dheweke ora sehat. Iki cilaka pasien lan dhokter dhewe.
Ing psikologi ana konsep "penyembuh tatu" sing wong sing profesional melu bantuan, asring ngalami sawetara jenis watak cerobo, ciloko dhewe ing kanak-kanak. Contone, nalika isih cilik, dheweke kudu ngrawat wong sing lara lan mbutuhake perawatan. Wong-wong sing kaya ngono kuwi bisa uga nganggep wong liya lan ora nggatekake kabutuhane.
Dokter kudu ngerti - sanajan ora mesthi kedadeyan - manawa mekanisme kasebut ana lan rentan. Dheweke kudu diwulang kanggo ngerteni kahanan sing ngluwihi wates komitmen. Iki bisa dipelajari sajrone macem-macem pelatihan soft skill lan rapat karo psikolog.
Laporan KIDS Foundation nuduhake yen isih akeh sing kudu ditindakake ing hubungan dokter-pasien. Apa sing bisa ditindakake loro-lorone kanggo nggawe kerja sama ing perawatan bocah luwih produktif, bebas saka emosi sing ala?
Kanggo tujuan kasebut, "Studi gedhe babagan rumah sakit anak" saka Yayasan KIDS uga digawe. Thanks kanggo data sing diklumpukake saka wong tuwa, dokter lan karyawan rumah sakit, yayasan kasebut bakal bisa ngusulake sistem owah-owahan sing bakal ningkatake proses rawat inap pasien enom. Survei kasedhiya ing https://badaniekids.webankieta.pl/. Ing basis, laporan bakal disiapake, sing ora mung bakal ngringkes pikirane lan pengalaman wong-wong iki, nanging uga ngusulake arah khusus kanggo transformasi rumah sakit menyang panggonan sing ramah kanggo bocah lan dokter.
Nyatane, dudu dhokter lan dudu wong tuwa sing bisa nindakake paling akeh. Paling bisa ditindakake kanthi sistemik.
Nalika mlebu hubungan, wong tuwa lan dhokter ngalami emosi sing kuat amarga organisasi sistem perawatan. Wong tuwa iku nesu lan ngamuk, amarga ngenteni suwene riko, ora bisa nabrak, kerusuhan, diusir ing antarane dokter, ana antrian ing klinik lan jamban kotor sing angel digunakake. , lan lady ing reception ana ora sopan. Dokter, ing tangan liyane, duwe pasien kaping rong puluh ing dina tartamtu lan baris dawa liyane, plus shift wengi lan akeh dokumentasi kanggo klik ing komputer, amarga dheweke ora duwe wektu kanggo nindakake sadurunge.
Ing wiwitan, padha nyedhaki saben liyane karo akeh bagasi, lan kahanan rapat minangka pucuk masalah. Aku rumangsa paling akeh bisa ditindakake ing wilayah sing ana kontak iki lan kepiye kahanan diatur.
Akeh sing bisa ditindakake kanggo mesthekake yen kontak antarane dokter lan wong tuwa iku ramah kanggo kabeh peserta ing hubungan iki. Salah sijine yaiku owah-owahan sistem. Kapindho - ngajari dokter kanggo ngatasi emosi, ora ngidini eskalasi, iki minangka kompetensi khusus sing bakal migunani kanggo kabeh wong, ora mung dokter. Intine yaiku yen ing kahanan emosi sing kuat - awake dhewe lan sisih liyane - dhokter kudu bisa mundur lan mlebu posisi pengamat. Delengen ibune bocah sing njerit lan ora mikir babagan dheweke nesu lan ndemek dheweke, nanging ngerti yen dheweke kesel banget amarga dheweke wedi karo bayi, lan perekam mbengok, dheweke ora bisa nemokake papan parkir. dheweke ora bisa nemokake Kabinet, dheweke ngenteni suwe kanggo riko. Lan ngandika: Aku weruh yen sampeyan gugup, aku ngerti, aku uga bakal gugup, nanging ayo fokus ing apa sing kudu ditindakake. Bab-bab iki bisa disinaoni.
Dokter iku wong, padha duwe kesulitan urip dhewe, pengalaman kanak-kanak, beban. Psikoterapi minangka alat sing efektif kanggo ngurus awak dhewe, lan akeh kanca-kanca sing nggunakake. Terapi mbantu banget supaya ora njupuk emosi wong liya kanthi pribadi, mulang sampeyan kanggo ngurus awak dhewe, nggatekake nalika sampeyan rumangsa ala, ngurus keseimbangan, njupuk preian. Nalika kita ndeleng manawa kesehatan mental saya saya mundhak, mula kudu golek psikiater, ora ditundha. mung.