Kita kabeh nesu, nesu lan nesu. Sawetara luwih kerep, sawetara kurang. Ana sing ngumbar nesu marang wong liya, ana uga sing nyimpen rasa nesu. Psikolog klinis Barbara Greenberg menehi 10 tips babagan cara nanggapi manifestasi nesu lan permusuhan.
Kita kabeh ngimpi urip tentrem lan rukun karo wong liya, nanging meh saben dina kita dadi korban utawa saksi agresi. Kita padu karo bojo lan anak, ngrungokake murka panggedhe lan nangis nesu saka tanggi, nemokke wong ora sopan ing toko lan transportasi umum.
Ora mungkin kanggo ngindhari agresi ing jagad modern, nanging sampeyan bisa sinau kanggo ngatasi kerugian sing kurang.
1. Yen ana wong sing nesu marang sampeyan kanthi pribadi utawa liwat telpon, aja nyoba nyegah. Minangka aturan, wong tenang dhewe. Simpenan tembung lan emosi garing yen ora dipangan. Bodho lan ora ana gunane kanggo goyangake hawa yen ora ana sing nanggapi.
2. Tip iki padha karo sing sadurunge: meneng ngrungokake aggressor, sampeyan bisa manthuk sirah saka wektu kanggo wektu, nggambarake manungsa waé lan partisipasi. Prilaku sing kaya mengkono bisa nguciwani wong sing nyoba kanggo provoke padu, lan bakal pindhah menyang skandal liya.
3. Nuduhake empati. Sampeyan bakal ngomong yen iki bodho lan ora logis: dheweke nguwuh-uwuh, lan sampeyan simpati karo dheweke. Nanging reaksi paradoks sing bakal nulungi wong sing nyoba ngganggu agresi mbales.
Marang dheweke, "Pancen angel banget kanggo sampeyan" utawa "Oh, iki pancen nggegirisi lan keterlaluan!". Nanging ati-ati. Aja ngomong, "Nyuwun pangapunten sampeyan duwe rasa kaya ngono." Aja nyebutake sikap pribadhi babagan kedadeyan lan aja njaluk ngapura. Iki mung bakal nambah bahan bakar kanggo geni, lan ora sopan bakal nerusake wicara karo semangat gedhe.
Takon marang agresor pitakonan sing paling mungkin dheweke ngerti jawabane. Malah wong sing paling ora bisa ditahan ora bakal nolak kanggo nuduhake kesadaran
4. Ngganti topik. Takon marang agresor pitakonan sing paling mungkin dheweke ngerti jawabane. Malah wong sing paling ora bisa ditahan ora bakal nolak kanggo nduduhake kesadarane. Yen sampeyan ora ngerti apa dheweke apik, takon pitakonan netral utawa pribadi. Saben uwong seneng ngomong babagan awake dhewe.
5. Yen wong iku nesu lan sampeyan ora aran aman, nggawe kasus lan ninggalake. Dheweke, paling kamungkinan, bakal meneng amarga kaget, ngganti nada, utawa golek pamireng anyar.
6. Sampeyan bisa ngomong yen sampeyan wis dina hard lan sampeyan ora bisa bantuan interlocutor kanggo ngrampungake karo masalah, sampeyan ora duwe sumber emosi kanggo iku. Pernyataan kasebut bakal ngowahi kahanan 180 derajat. Saiki sampeyan dadi korban apes sing ngeluh marang interlocutor babagan urip. Lan sawise iku, kepiye sampeyan bisa terus nesu marang sampeyan?
7. Yen sampeyan perduli karo wong sing nyerang, sampeyan bisa nyoba ngevaluasi perasaan sing pengin diungkapake. Nanging iki kudu ditindakake kanthi ikhlas. Sampeyan bisa ngomong: "Aku weruh sampeyan mung nesu" utawa "Aku ora ngerti carane sampeyan ngatasi!".
Aja nganti kita ngetrapake cara komunikasi sing agresif marang awake dhewe, ndhikte gaya sampeyan dhewe
8. Pangalihan agresor menyang liyane «wilayah kinerja». Nawakake kanggo ngrembug masalah kasebut liwat telpon utawa surat. Kanthi siji jotosan, sampeyan bakal mateni loro manuk kanthi siji watu: nyingkirake komunikasi karo sumber agresi lan nuduhake yen ana cara liya kanggo ngungkapake perasaan.
9. Takon ngomong luwih alon, referring kanggo kasunyatan sing ora duwe wektu kanggo éling apa ngandika. Nalika wong nesu, dheweke biasane ngomong cepet banget. Nalika, miturut panyuwunan, dheweke wiwit ngucapake tembung kasebut kanthi alon lan cetha, nesu kasebut liwati.
10. Dadi tuladha kanggo wong liya. Ngomong kanthi tenang lan alon, sanajan mitra tutur nguwuh-uwuh kanthi banter lan cepet. Aja nganti sampeyan dipeksa dadi komunikasi sing agresif. Dictate gaya sampeyan.
Sepuluh tips iki ora cocog kanggo kabeh kasus: yen wong terus-terusan tumindak agresif, luwih becik mandheg sesambungan karo dheweke.